Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как персональные данные собираются, используются и защищаются при использовании вами веб-сайта и мобильного приложения eFon («Услуги»).
Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая UK General Data Protection Regulation.
Контролёром данных, ответственным за определение целей и средств обработки персональных данных, является:
Serbway Ltd
Company No.: 14320920
VAT No.: 438421496
167–169 Great Portland Street, 5th Floor
London, England, W1W 5PF
United Kingdom
EFON LIMITED
ROOM 8, S-V, 6/F VALIANT INDUSTRIAL CENTRE
2–12 AU PUI WAN ST., FO TAN, NT
HONG KONG
EFON LIMITED предоставляет Услуги под брендом eFon и может выполнять отдельные договорные и административные функции в рамках группы. Такие договорённости не влияют на распределение обязанностей по защите данных, описанное в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы собираем только ограниченные персональные данные, необходимые для предоставления наших Услуг:
• Номер телефона (регистрация и подтверждение)
• Адрес электронной почты (если указан)
• Данные аутентификации через Apple Sign-In или Google Sign-In
• Базовые технические данные (IP-адрес, тип устройства, версия приложения)
Мы не собираем чувствительные персональные данные.
Персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях:
• Исполнение договора
• Законные интересы (безопасность сервиса, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса)
• Соблюдение правовых обязательств
Мы используем персональные данные для того, чтобы:
• предоставлять телекоммуникационные услуги
• обрабатывать платежи
• оказывать поддержку клиентам
• улучшать функциональность сервиса
• выявлять и предотвращать мошенничество или злоупотребления
Персональные данные надёжно размещаются в инфраструктуре, соответствующей GDPR, в Великобритании.
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, в том числе:
• Шифрование при передаче (TLS)
• Ограниченный контроль доступа
• Безопасная инфраструктура
• Внутренние процедуры управления
Мы не продаём персональные данные.
Персональные данные могут передаваться:
• поставщикам платёжных услуг
• операторам связи (для маршрутизации звонков)
• поставщикам хостинга и инфраструктуры
• EFON LIMITED (Гонконг), когда это необходимо для административной и сервисной поддержки
Все поставщики услуг обрабатывают данные с соблюдением обязательств по конфиденциальности и безопасности.
В случаях, когда доступ к персональным данным получают аффилированные компании за пределами Великобритании, применяются надлежащие гарантии для обеспечения соответствия применимым требованиям о защите данных.
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для предоставления Услуг и соблюдения правовых обязательств. По истечении этого срока данные надёжно удаляются или анонимизируются.
В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы можете иметь право:
• на доступ к своим персональным данным
• требовать исправления
• требовать удаления
• возражать против обработки
• требовать ограничения
• требовать переносимости данных
Чтобы воспользоваться своими правами, обратитесь по адресу: support@efon.io
По вопросам, связанным с конфиденциальностью: