Tjenestevilkår

Disse Tjenestevilkårene ("Vilkår") regulerer din tilgang til og bruk av eFons nettsted, mobilapplikasjon og tilknyttede tjenester ("Tjenester").

Tjenestene leveres av EFON LIMITED, et selskap registrert i Hongkong med registrert adresse:

ROOM 8, S-V, 6/F VALIANT INDUSTRIAL CENTRE
2-12 AU PUI WAN ST., FO TAN, NT, HONG KONG.

Operasjonelle og tekniske funksjoner knyttet til Tjenestene kan utføres av tilknyttede enheter i konsernet, inkludert Serbway Ltd (Storbritannia).

Ved å besøke nettstedet, laste ned mobilapplikasjonen eller bruke Tjenestene godtar du å være bundet av disse Vilkårene.

Du må være minst 18 år (eller myndighetsalderen i din jurisdiksjon) for å bruke Tjenestene.

Du kan ikke bruke Tjenestene i en jurisdiksjon der slike tjenester er forbudt ved lov.

For å bruke Tjenestene må du registrere en konto med et gyldig telefonnummer og oppgi korrekt og fullstendig informasjon.

Du er ansvarlig for å holde kontolegitimasjonen din konfidensiell og for all aktivitet under kontoen din.

Hvis du mistenker uautorisert bruk av kontoen din, må du varsle oss umiddelbart.

eFon leverer VoIP-baserte internasjonale samtaler og tilknyttede kommunikasjonstjenester via mobilapplikasjonen.

Tjenestene:

      • støtter ikke nødanrop;
      • støtter ikke mms eller faksoverføring;
      • avhenger av internettforbindelse og tredjeparts telenett.

Vi garanterer ikke en uavbrutt eller feilfri tjeneste.

Du samtykker i å bruke Tjenestene kun til lovlige formål.

Du må ikke:

      • bruke Tjenestene til svindel, ulovlige eller krenkende formål;
      • forstyrre nettverksdriften;
      • sende uønsket eller skadelig kommunikasjon;
      • forsøke å få uautorisert tilgang til systemer.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse Vilkårene.

For å få tilgang til betalte Tjenester må du kjøpe kreditt eller betale gjeldende avgifter med tilgjengelige betalingsmetoder.

Priser og takster vises i applikasjonen eller på nettstedet og kan oppdateres fra tid til annen.

Med mindre annet er angitt, er alle avgifter eksklusive gjeldende skatter.

Samtaler faktureres per minutt og rundes opp til nærmeste hele minutt.

Du kan ikke bruke Tjenestene, eller kreditt kjøpt gjennom dem, til kommunikasjon, transaksjoner eller forretninger som — direkte eller indirekte — er knyttet til land, territorier eller regioner som er underlagt omfattende internasjonale sanksjoner, eller som vi eller våre betalingsleverandører har utpekt som høyrisiko. Disse omfatter for tiden Cuba, Iran, Nord-Korea (Den demokratiske folkerepublikken Korea), Syria samt regionene Krim, Donetsk og Luhansk i Ukraina.

Denne begrensningen gjelder uavhengig av hvor du befinner deg, og følger av både gjeldende sanksjonslovgivning og kravene fra våre betalingsleverandører. Du bekrefter at du ikke befinner deg i, er fast bosatt i eller opptrer på vegne av noen person i en slik jurisdiksjon, og at du ikke vil bruke Tjenestene til å ringe til eller på annen måte handle med parter i disse jurisdiksjonene.

Vi kan avvise, suspendere eller avslutte enhver transaksjon eller konto som vi med rimelighet mener bryter med denne delen, og kan nekte å refundere kreditt som som følge av dette er brukt eller blokkert.

Forespørsler om refusjon må sendes skriftlig til support@efon.io.

Refusjoner kan innvilges etter vårt skjønn og i samsvar med vår refusjonspolicy.

Kreditt eldre enn 90 dager kan vanligvis ikke refunderes med mindre loven krever det.

Kontokreditt utløper 12 måneder etter siste kontoaktivitet. Ubrukte saldoer etter denne perioden kan bortfalle.

Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din hvis:

      • du bryter disse Vilkårene;
      • svindel eller ulovlig aktivitet oppdages;
      • det kreves ved lov.

Du kan avslutte kontoen din når som helst ved å kontakte support@efon.io.

I størst mulig grad loven tillater:

      • er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader;
      • skal vårt samlede ansvar ikke overstige beløpet du har betalt for Tjenestene i den berørte perioden;
      • er vi ikke ansvarlige for avbrudd forårsaket av tredjeparts nett eller internettleverandører.

Ingenting i disse Vilkårene begrenser ansvar der en slik begrensning er forbudt ved lov.

Behandling av personopplysninger i forbindelse med Tjenestene utføres av Serbway Ltd (Storbritannia) som beskrevet i vår Personvernerklæring.

Din bruk av Tjenestene er underlagt vår Personvernerklæring.

Alle immaterielle rettigheter til Tjenestene, nettstedet, mobilapplikasjonen og tilknyttet innhold forblir EFON LIMITEDs eller dets lisensgiveres eiendom.

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenestene i samsvar med disse Vilkårene.

Disse Vilkårene er underlagt lovgivningen i Hongkong.

Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med disse Vilkårene, er underlagt eksklusiv jurisdiksjon for domstolene i Hongkong.

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Fortsatt bruk av Tjenestene etter oppdateringer utgjør aksept av de reviderte Vilkårene.