Nutzungsbedingungen

1. Einführung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur und Ihre Nutzung der eFon-Website, der mobilen Anwendung und der zugehörigen Dienste („Dienste“).

Die Dienste werden von EFON LIMITED bereitgestellt, einem in Hongkong eingetragenen Unternehmen mit eingetragener Anschrift:

ROOM 8, S-V, 6/F VALIANT INDUSTRIAL CENTRE
2-12 AU PUI WAN ST., FO TAN, NT, HONG KONG.

Betriebliche und technische Funktionen im Zusammenhang mit den Diensten können von verbundenen Unternehmen der Gruppe übernommen werden, einschließlich Serbway Ltd (Vereinigtes Königreich).

Durch den Zugriff auf die Website, das Herunterladen der mobilen Anwendung oder die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben), um die Dienste zu nutzen.

Sie dürfen die Dienste nicht in einer Rechtsordnung nutzen, in der solche Dienste gesetzlich verboten sind.

3. Kontoregistrierung

Um die Dienste zu nutzen, müssen Sie ein Konto mit einer gültigen Telefonnummer registrieren und richtige und vollständige Angaben machen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen.

4. Beschreibung der Dienste

eFon bietet über die mobile Anwendung VoIP-basierte Auslandsgespräche und zugehörige Kommunikationsdienste an.

Die Dienste:

      unterstützen keine Notrufe.
      unterstützen keine MMS- oder Faxübertragung.
      sind von der Internetverbindung und von Telekommunikationsnetzen Dritter abhängig.

Wir gewährleisten keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Dienst.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

Sie dürfen nicht:

      die Dienste für betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke nutzen;
      den Netzbetrieb stören;
      unerwünschte oder schädliche Mitteilungen senden;
      versuchen, sich unbefugten Zugang zu Systemen zu verschaffen.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

6. Zahlungen und Gebühren

Um kostenpflichtige Dienste zu nutzen, müssen Sie Guthaben erwerben oder die anfallenden Gebühren über die verfügbaren Zahlungsmethoden entrichten.

Preise und Tarife werden in der Anwendung oder auf der Website angezeigt und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Gebühren zuzüglich der anfallenden Steuern.

Gespräche werden pro Minute abgerechnet und auf die nächste volle Minute aufgerundet.

7. Erstattungen

Erstattungsanträge sind schriftlich an support@efon.io zu richten.

Erstattungen können nach unserem Ermessen und in Übereinstimmung mit unserer Erstattungsrichtlinie gewährt werden.

Guthaben, das älter als 90 Tage ist, ist in der Regel nicht erstattungsfähig, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.

8. Verfall von Guthaben

Kontoguthaben verfällt 12 Monate nach der letzten Kontoaktivität. Nicht genutzte Guthaben können nach diesem Zeitraum verfallen.

9. Sperrung und Kündigung

Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn:

      Sie gegen diese Bedingungen verstoßen;
      betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten festgestellt werden;
      dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie sich an support@efon.io wenden.

10. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gilt:

      Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden;
      unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie für die Dienste im betroffenen Zeitraum gezahlt haben;
      wir sind nicht für Unterbrechungen verantwortlich, die durch Netze Dritter oder Internetanbieter verursacht werden.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung, wenn eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Diensten erfolgt durch Serbway Ltd (Vereinigtes Königreich), wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Ihre Nutzung der Dienste unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

12. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an geistigem Eigentum an den Diensten, der Website, der mobilen Anwendung und den zugehörigen Inhalten verbleiben Eigentum von EFON LIMITED oder seinen Lizenzgebern.

Ihnen wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste gemäß diesen Bedingungen gewährt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Hongkong.

Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Hongkong.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Aktualisierungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.